Anúncios patrocinados em marketplaces: quando vale a pena investir?

A concorrência nos marketplaces aumenta constantemente. Consequentemente, depender apenas do tráfego orgânico pode dificultar o crescimento de determinados produtos.

É justamente nesse cenário que entram os anúncios patrocinados.

Mercado Livre, Shopee e Amazon possuem soluções próprias de publicidade. Com elas, os vendedores conseguem aumentar a exposição dos produtos dentro de seus respectivos ecossistemas.

No entanto, investir em mídia não significa automaticamente vender mais.

Antes de aumentar o orçamento, é fundamental entender se o produto, o anúncio e a operação estão preparados para receber mais tráfego. Dessa forma, o investimento pode gerar resultados mais consistentes.

O que são anúncios patrocinados em marketplaces?

Os anúncios patrocinados permitem que vendedores aumentem a visibilidade de produtos ou marcas dentro de uma plataforma.

Na prática, o vendedor investe para ampliar as oportunidades de exposição diante de consumidores que estão navegando ou pesquisando por determinados produtos.

Por exemplo, a Amazon disponibiliza ferramentas para criação e gerenciamento de campanhas, além de recursos de relatórios e métricas para acompanhar o desempenho.

Assim, os vendedores podem usar a publicidade para acelerar a descoberta de produtos e aumentar as oportunidades de venda.

Como funciona a publicidade dentro dos marketplaces?

Embora cada plataforma tenha suas próprias ferramentas e regras, o princípio é semelhante:

produto + campanha + investimento + exposição + análise de resultados.

Porém, simplesmente ativar uma campanha não é suficiente.

É necessário acompanhar o desempenho continuamente e, principalmente, entender quais produtos possuem potencial para receber investimento.

Dessa maneira, o vendedor consegue direcionar o orçamento para itens com maior possibilidade de retorno.

Mercado Livre, Shopee ou Amazon: onde anunciar?

Não existe uma resposta única para essa pergunta.

A melhor plataforma depende de diferentes fatores, como:

• categoria;
• público;
• preço;
• margem;
• concorrência;
• volume de busca;
• histórico de vendas;
• reputação;
• capacidade logística.

Por isso, a decisão deve considerar os dados da própria operação. Além disso, um produto que apresenta bons resultados em determinado marketplace pode ter um desempenho diferente em outra plataforma.

Quando vale a pena investir em anúncios patrocinados?

Existem alguns cenários em que a publicidade pode fazer bastante sentido. Antes de investir, portanto, vale analisar a estrutura e o histórico de cada produto.

Quando o produto já apresenta boa conversão

Se o produto já recebe visitas e consegue transformar parte desse tráfego em vendas, aumentar a exposição pode contribuir para escalar os resultados.

Nesse caso, a publicidade funciona como uma forma de ampliar o alcance de uma oferta que já apresenta sinais positivos.

Quando existe margem suficiente

O vendedor precisa considerar o investimento em publicidade dentro da estrutura financeira do produto.

Afinal, aumentar o faturamento sem preservar a margem pode criar uma falsa sensação de crescimento. Por isso, é importante considerar custos, taxas, descontos e investimento em mídia antes de definir o orçamento.

Quando existe estoque disponível

Não faz sentido investir para gerar demanda de um produto que não possui estoque suficiente.

Nesse cenário, a campanha pode acelerar o esgotamento do estoque. Consequentemente, a operação pode perder vendas e oportunidades de exposição.

Quando o anúncio está bem estruturado

Publicidade gera tráfego. Entretanto, quem transforma esse tráfego em vendas é a oferta.

Se o anúncio possui fotos ruins, descrição incompleta, preço pouco competitivo ou avaliações insuficientes, aumentar o tráfego pode não resolver o problema.

Por outro lado, quando a página do produto está bem estruturada, o investimento em mídia pode potencializar uma oferta que já está preparada para converter.

Quando NÃO vale a pena investir?

Esse é um dos pontos mais importantes.

Evite utilizar anúncios patrocinados como tentativa de “salvar” um produto que possui problemas estruturais.

Antes de investir, avalie:

• preço;
• margem;
• reputação;
• avaliações;
• estoque;
• anúncio;
• frete;
• taxa de conversão.

Caso esses elementos estejam comprometidos, o ideal é corrigir os problemas antes de aumentar o investimento.

Dessa forma, a publicidade passa a apoiar uma operação estruturada, em vez de tentar compensar falhas que precisam de correção na origem.

Quais métricas acompanhar?

Não basta observar quanto foi vendido. Além disso, é necessário analisar o custo para gerar essas vendas e entender se o investimento realmente traz retorno para a operação.

Dessa forma, o vendedor consegue avaliar melhor a eficiência de cada campanha.

Entre os principais indicadores estão:

CTR: mostra a proporção de usuários que clicaram no anúncio.

Taxa de conversão: indica quantos visitantes realizaram uma compra.

ROAS: relaciona a receita gerada ao investimento em publicidade.

ACOS: mostra quanto do faturamento foi destinado à publicidade.

Investimento: representa quanto foi gasto nas campanhas.

Receita: indica quanto foi gerado pelos produtos anunciados.

Além disso, observar esses indicadores em conjunto permite identificar oportunidades de melhoria. Assim, fica mais fácil entender se determinada campanha deve receber mais investimento, ser ajustada ou até mesmo interrompida.

Como começar a investir com mais segurança?

Uma boa estratégia é começar com produtos que já demonstram potencial.

Priorize itens que tenham:

• boa margem;
• estoque;
• avaliações;
• preço competitivo;
• boa conversão;
• demanda comprovada.

Depois disso, acompanhe os resultados e faça os ajustes necessários.

Além disso, compare o desempenho dos produtos para identificar quais campanhas merecem mais investimento.

A publicidade deve ser tratada como um processo contínuo de teste, análise e otimização. Portanto, aumentar o orçamento deve ser uma decisão baseada em dados, e não apenas em expectativa de crescimento.

Anúncio patrocinado não corrige uma operação ruim

Esse talvez seja o principal aprendizado.

Se o problema estiver no preço, aumentar o tráfego não resolve a situação.

Da mesma forma, quando a logística apresenta dificuldades, mais vendas podem aumentar os atrasos.

Por outro lado, quando o problema está no anúncio, mais pessoas simplesmente verão uma oferta que não convence.

Por isso, mídia e operação precisam caminhar juntas.

Uma estratégia de anúncios patrocinados funciona melhor quando está integrada a uma operação preparada para receber, converter e atender novos pedidos.

Conclusão

Investir em anúncios patrocinados pode ser uma excelente estratégia para aumentar a visibilidade e acelerar vendas nos marketplaces.

Porém, a empresa precisa alinhar o investimento em mídia à margem, ao produto, à operação e aos objetivos do negócio.

Antes de simplesmente aumentar o orçamento, analise se sua estrutura está preparada para transformar tráfego em vendas e vendas em lucro.

Quer entender se seus produtos estão realmente preparados para receber mais investimento? A Brabos pode analisar sua operação e identificar os principais pontos de melhoria.